Aktuality

„Informácia pre zákazníkov – dočasný problém po aktualizácii Windows“

Milí zákazníci,

po inštalácii októbrovej aktualizácie systému Windows (KB5066835) sa môže pri komunikácii s výdajným alebo objednávacím terminálom zobraziť chyba:
„Nedá sa nadviazať dôveryhodné spojenie pre zabezpečený kanál SSL/TLS“ alebo
„Nadradené pripojenie bolo uzavreté: Nepodarilo sa vytvoriť dôveryhodné spojenie pre zabezpečený kanál SSL/TLS.“

Tento problém nie je spôsobený programom Stravné 5, ale chybou v samotnom systéme Windows. Aktualizácia KB5066835 narúša funkčnosť protokolu HTTP/2, ktorý terminály pri komunikácii využívajú.

Chyba bola potvrdená na Windows 11 a môže sa prejaviť aj na Windows Server 2025.

 

Riešenie: 

Dočasne je možné problém odstrániť odinštalovaním aktualizácie KB5066835 – po jej odstránení sa komunikácia s terminálmi opäť obnoví.

 

Ďalší postup: 

Firma VIS sa snaží nájsť náhradné riešenie alebo dočasné obídenie chyby vo Windows. 

Konečná oprava však musí prísť od spoločnosti Microsoft. 

Keďže sa chyba prejavuje aj v iných systémoch a po celom svete, je možné očakávať skoré vydanie opravnej aktualizácie zo strany Microsoftu.

Ak máte akékoľvek otázky, radi vám pomôžeme prostredníctvom tlačidla priamo v programe alebo na telefónnych číslach dispečingu:

 +421 650 822 132

 +421 650 822 131

Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.
S pozdravom,
Tím VIS Slovensko

Zmena sviatku 1.9.2025

Dizajn bez názvu

Milí zákazníci/zákazníčky deň 1. september (doteraz vedený ako sviatok) sa v programe mení na bežný pracovný deň. 

 Zmenu v nastaveniach programu si môžete jednoducho upraviť sami –Návod nájdete v kolonke poradňa  pod možnosťou Stravné.

 V prípade otázok sme vám k dispozícii. Kontaktujte nás cez funkciu žiadosť o pomoc. 

Váš VIS Slovensko 

Rady, tipy a odporúčania ku koncu školského roku.

 

Vážení a milí naši zákazníci,

 

 


v piatok k vám dorazil odporúčaniami nabitý magazín na leto 2025. Zase je pred nami koniec školského roka a čas lúčenia. A pre vás samozrejme uzávierky a naozaj veľa práce.
My sme, ako každý rok v plnej sile pripravení Vám so všetkým pomôcť. Všetci technici sú v pohotovosti, aby sme spoločne všetko, čo najlepšie zvládli a vy ste si mohli užiť zaslúženú dovolenku.
V letnom Magazíne posielame rady, tipy a odporúčania, ktoré vás ukončením školského roka prevedú.

Prajeme pohodové dni a krásne leto.

Váš VIS tím

Magazín TU.

Strava.sk plánovaná údržba

 

Milí zákazníci,

Od 6. júna 2025 od 23:00 do soboty 7. júna 2025 do 05:00. bude aplikácia a stránka Strava.sk nedostupná z dôvodu nevyhnutnej údržby. Stravníci boli informovaní.

Ďakujeme za pochopenie.

Váš VIS Slovensko

20.5. si našu pomoc objednávajte VÝHRADNE ELEKTRONICKY

 

výkričník Vážení zákazníci,

20.5.2025 nám z technických dôvodov nebudú fungovať telefónne linky na Dispečing.

Pokiaľ budete v tento deň potrebovať našu pomoc, použite tlačidlo Žiadosť o pomoc priamo v našom programe

alebo e-mail na info@vissk.sk.

                             Ďakujeme za pochopenie
                             Váš VIS tím

PS: Tlačidlo Žiadosť o pomoc je najrýchlejšou cestou k technikovi každý deň 😊

Máme pre Vás voňavý darček

 

Milí naši zákazníci,

aprílové povinnosti sú za vami a my prichádzame s májovou nádielkou, ktorá poteší vaše zmysly!

Vieme, akú dôležitú prácu vykonávate, a preto sme si pre vás pripravili špeciálne poďakovanie.

Bez názvu (A4 (na šírku))

 

Ku každej objednávke našich nezničiteľných čipov vám teraz pribalíme voňavý darček, ktorý vám spríjemní každodenné pracovné nasadenie.

Nechajte sa obklopiť príjemnou vôňou a doprajte si chvíľku pohody počas náročnejších dní. Prípadne k vzdialenej podpore s našimi technikmi.

Pretože VIS je Váš anjel strážny, chceme vám nielen uľahčiť prácu s našim programom, ale aj prejaviť našu vďaku za vašu prácu.

Táto voňavá pozornosť platí len počas mája, tak neváhajte a urobte si radosť.

Navštívte našu webovú stránku a objednajte si nezničiteľné čipy ešte dnes!

Objednať čipy  a získať darček

1.apríl? Žarty bokom, toto je skutočná a reálna ponuka!

 

Naši verní zákazníci/zákazníčky,

1.apríl je tu a my vieme, čo si myslíte: „Určite si z nás robia srandu.“ 

Ale nie, tentokrát sme úplne vážni! Naše ceny čipov sa zbláznili a my sme sa rozhodli, že je to ideálna príležitosť, aby ste svojim novým žiakom a prváčikom, ktorí sa práve zapisujú do školy, dopriali to najlepšie.

Bez názvu (A4 (na šírku))

 

Navštívte našu webovú stránku https://vissk.sk/produkty/neznicitelne-cipy/ a zistite viac o tejto neodolateľnej ponuke.

Ponáhľajte sa, táto špeciálna cena platí len obmedzený čas!

S pozdravom,

Vaše VIS Slovensko

objednať nezničiteľné čipy v akcii

 

Ukončenie prevádzky pôvodných aplikácií Strava.sk


Pôvodná mobilná aplikácia Strava.cz pre iOS a Android je nahradená novou, vylepšenou verziou.

Dôležité informácie:

Pôvodné aplikácie Strava.sk pre Android a Strava.cz pre iOS boli pred viac ako rokom nahradené novými aplikáciami:

Pôvodnú aplikáciu v tejto chvíli už nie je možné inštalovať a to od začiatku roku 2024.
Prevádzka týchto aplikácií bola ukončená k 31. 12. 2024.

Pokiaľ Vaši stravníci stále používajú pôvodnú aplikáciu, odporúčame čo najskôr prejsť na novú verziu.

Všetci používatelia týchto aplikácií boli informovaní pomocou hlásení v aplikácii a notifikácií na úrovni operačného systému Android/iOS; Nové aplikácie si treba stiahnuť z Google Play či App Store.

Poď pracovať k nám

 

Možno hľadáme práve teba!

Práve v tejto chvíli obsadzujeme pozíciu: SERVISNÝ TECHNIK

Viac informácií

Postupy pre aktuálne situácie

 

Vážení zákazníci,


Prinášame vám postupy pre situácie, ktoré aktuálne riešite.
Pripravili sme pre Vás webináre, ktoré Vás prevedú štatistickým výkazom a postup na úpravu DPH na skladových kartách.
Webináre tu >>

Pokiaľ preferujete tlačené návody, nájdete ich na našom webe v poradni.
Do poradne >>

Prinášame aj jeden video tip, ako mať trvalo a jednoducho jasný prehľad o počte prihlásených obedov.
Viac informácií >>

A pretože vás chceme podporiť v nákupe kvalitných produktov, do konca januára vám dodáme čipy za cenu pred zvýšením DPH. Do objednávky stačí napísať heslo DPH24.
Objednávka so zľavou >>

 

A ak potrebujete čokoľvek iné, sme tu pre Vás!
Váš VIS tým