Aktuality
„Informácia pre zákazníkov – dočasný problém po aktualizácii Windows“

Milí zákazníci,
po inštalácii októbrovej aktualizácie systému Windows (KB5066835) sa môže pri komunikácii s výdajným alebo objednávacím terminálom zobraziť chyba:
„Nedá sa nadviazať dôveryhodné spojenie pre zabezpečený kanál SSL/TLS“ alebo
„Nadradené pripojenie bolo uzavreté: Nepodarilo sa vytvoriť dôveryhodné spojenie pre zabezpečený kanál SSL/TLS.“
Tento problém nie je spôsobený programom Stravné 5, ale chybou v samotnom systéme Windows. Aktualizácia KB5066835 narúša funkčnosť protokolu HTTP/2, ktorý terminály pri komunikácii využívajú.
Chyba bola potvrdená na Windows 11 a môže sa prejaviť aj na Windows Server 2025.
Riešenie:
Dočasne je možné problém odstrániť odinštalovaním aktualizácie KB5066835 – po jej odstránení sa komunikácia s terminálmi opäť obnoví.
Ďalší postup:
Firma VIS sa snaží nájsť náhradné riešenie alebo dočasné obídenie chyby vo Windows.
Konečná oprava však musí prísť od spoločnosti Microsoft.
Keďže sa chyba prejavuje aj v iných systémoch a po celom svete, je možné očakávať skoré vydanie opravnej aktualizácie zo strany Microsoftu.
Ak máte akékoľvek otázky, radi vám pomôžeme prostredníctvom tlačidla priamo v programe alebo na telefónnych číslach dispečingu:
+421 650 822 132
+421 650 822 131
Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.
S pozdravom,
Tím VIS Slovensko
Zmena sviatku 1.9.2025

Milí zákazníci/zákazníčky deň 1. september (doteraz vedený ako sviatok) sa v programe mení na bežný pracovný deň.
Zmenu v nastaveniach programu si môžete jednoducho upraviť sami –Návod nájdete v kolonke poradňa pod možnosťou Stravné.
V prípade otázok sme vám k dispozícii. Kontaktujte nás cez funkciu žiadosť o pomoc.
Váš VIS Slovensko
Rady, tipy a odporúčania ku koncu školského roku.
Vážení a milí naši zákazníci,

v piatok k vám dorazil odporúčaniami nabitý magazín na leto 2025. Zase je pred nami koniec školského roka a čas lúčenia. A pre vás samozrejme uzávierky a naozaj veľa práce.
My sme, ako každý rok v plnej sile pripravení Vám so všetkým pomôcť. Všetci technici sú v pohotovosti, aby sme spoločne všetko, čo najlepšie zvládli a vy ste si mohli užiť zaslúženú dovolenku.
V letnom Magazíne posielame rady, tipy a odporúčania, ktoré vás ukončením školského roka prevedú.
Prajeme pohodové dni a krásne leto.
Váš VIS tím
Strava.sk plánovaná údržba
Milí zákazníci,
Od 6. júna 2025 od 23:00 do soboty 7. júna 2025 do 05:00. bude aplikácia a stránka Strava.sk nedostupná z dôvodu nevyhnutnej údržby. Stravníci boli informovaní.
Ďakujeme za pochopenie.
Váš VIS Slovensko
20.5. si našu pomoc objednávajte VÝHRADNE ELEKTRONICKY
Vážení zákazníci,
20.5.2025 nám z technických dôvodov nebudú fungovať telefónne linky na Dispečing.
Pokiaľ budete v tento deň potrebovať našu pomoc, použite tlačidlo Žiadosť o pomoc priamo v našom programe
alebo e-mail na info@vissk.sk.
Ďakujeme za pochopenie
Váš VIS tím
PS: Tlačidlo Žiadosť o pomoc je najrýchlejšou cestou k technikovi každý deň 😊
Máme pre Vás voňavý darček
Milí naši zákazníci,
aprílové povinnosti sú za vami a my prichádzame s májovou nádielkou, ktorá poteší vaše zmysly!
Vieme, akú dôležitú prácu vykonávate, a preto sme si pre vás pripravili špeciálne poďakovanie.

Ku každej objednávke našich nezničiteľných čipov vám teraz pribalíme voňavý darček, ktorý vám spríjemní každodenné pracovné nasadenie.
Nechajte sa obklopiť príjemnou vôňou a doprajte si chvíľku pohody počas náročnejších dní. Prípadne k vzdialenej podpore s našimi technikmi.
Pretože VIS je Váš anjel strážny, chceme vám nielen uľahčiť prácu s našim programom, ale aj prejaviť našu vďaku za vašu prácu.
Táto voňavá pozornosť platí len počas mája, tak neváhajte a urobte si radosť.
Navštívte našu webovú stránku a objednajte si nezničiteľné čipy ešte dnes!
1.apríl? Žarty bokom, toto je skutočná a reálna ponuka!
Naši verní zákazníci/zákazníčky,
1.apríl je tu a my vieme, čo si myslíte: „Určite si z nás robia srandu.“
Ale nie, tentokrát sme úplne vážni! Naše ceny čipov sa zbláznili a my sme sa rozhodli, že je to ideálna príležitosť, aby ste svojim novým žiakom a prváčikom, ktorí sa práve zapisujú do školy, dopriali to najlepšie.

Navštívte našu webovú stránku https://vissk.sk/produkty/neznicitelne-cipy/ a zistite viac o tejto neodolateľnej ponuke.
Ponáhľajte sa, táto špeciálna cena platí len obmedzený čas!
S pozdravom,
Vaše VIS Slovensko
objednať nezničiteľné čipy v akcii
Ukončenie prevádzky pôvodných aplikácií Strava.sk
Pôvodná mobilná aplikácia Strava.cz pre iOS a Android je nahradená novou, vylepšenou verziou.
Dôležité informácie:
Pôvodné aplikácie Strava.sk pre Android a Strava.cz pre iOS boli pred viac ako rokom nahradené novými aplikáciami:
Pôvodnú aplikáciu v tejto chvíli už nie je možné inštalovať a to od začiatku roku 2024.
Prevádzka týchto aplikácií bola ukončená k 31. 12. 2024.
Pokiaľ Vaši stravníci stále používajú pôvodnú aplikáciu, odporúčame čo najskôr prejsť na novú verziu.
Všetci používatelia týchto aplikácií boli informovaní pomocou hlásení v aplikácii a notifikácií na úrovni operačného systému Android/iOS; Nové aplikácie si treba stiahnuť z Google Play či App Store.
Poď pracovať k nám
Možno hľadáme práve teba!
Práve v tejto chvíli obsadzujeme pozíciu: SERVISNÝ TECHNIK
Postupy pre aktuálne situácie
Vážení zákazníci,
Prinášame vám postupy pre situácie, ktoré aktuálne riešite.
Pripravili sme pre Vás webináre, ktoré Vás prevedú štatistickým výkazom a postup na úpravu DPH na skladových kartách.
Webináre tu >>
Pokiaľ preferujete tlačené návody, nájdete ich na našom webe v poradni.
Do poradne >>
Prinášame aj jeden video tip, ako mať trvalo a jednoducho jasný prehľad o počte prihlásených obedov.
Viac informácií >>
A pretože vás chceme podporiť v nákupe kvalitných produktov, do konca januára vám dodáme čipy za cenu pred zvýšením DPH. Do objednávky stačí napísať heslo DPH24.
Objednávka so zľavou >>
A ak potrebujete čokoľvek iné, sme tu pre Vás!
Váš VIS tým